출발 전에
- 항공권을 구매하려면 어디로 연락해야 합니까?
- 구매 한 항공권에 대한 자세한 정보는 어디서 어떻게 얻을 수 있습니까?
- 특별 서비스를 주문하는 방법?
- “Blue Sky Mongolia”- 회원 카드 정보는 어디서 얻을 수 있습니까?
- “Blue Sky Mongolia”- 회원 카드에 보너스 마일리지를 입력시키는 방법?
- 출발일을 어떻게 변경합니까?
- 업그레이드 또는 다운그레이드를 어떻게 합니까?
- 좌석배정을 하려면 어떻게 해야 합니까?
공항에서
- 항공기 탑승시 무엇을 소지해서는 안됩니까?
- 항공기 탑승시 착용해야 할 사항은 무엇입니까?
- 스포츠 장비,기구 및 유리와 같은 깨지기 쉬운 품목을 운반하는 방법?
- 비행 후 위탁 수하물이 손상된 경우 조치를 취합니까?
- 비행 후 수하물을 찾았을 때 어디에 신고합니까?
- 무료 배송 허용 수하물보다 많은 수하물이 있은 때? ...
- 비행기에서 소지품을 잊어 버린 경우...?
- 수하물을 저장시킬 때 어디로 연락해야 합니까?
- 수하물 보장 서비스는 어디에 있습니까?
기타
- 대표 사무소에 대한 정보를 어디에서 받을 수 있습니까?
- 같은 기상 조건에서 왜 일부 회사는 항공편을 지연시키고 다른 회사는 보통 항공편을 달성합니까?
- 좌석이 없다고 말하지만 수십 개의 빈 좌석이 있는 이유가 무엇입니까??
비행 전
1. 항공권을 구매하려면 어디로 연락해야 합니까?
온라인으로 항공권을 주문할 때 www.miat.com 웹 사이트의 “항공권 예매” 섹션을 입력해서 예매할 수 있으며 정보 센터인 (976) 11 284 100 helpdesk@miat.com 이메일로 문의하시기 바랍니다. /평일 08 : 00 ~ 17 : 00 /
또한 여권의 유효기간, 지불 증명 등을 포함하여 스캔 한 사본을 이메일 센터로 보내 항공권을 확인할 수 있습니다. /callcenter@miat.com/
울란바토르 수크 바토르 지구 칭 기스 애비뉴 13 번지 랜드 마크 센터 2 층 매표소에서, 해외에 대표 사무소, 판매원에게 문의하시기 바랍니다.
2. 구매 한 항공권에 대한 자세한 정보를 얻을 수있는 곳과 방법?
976-333999 정보센터에게 문의하시기 바랍니다.
3. 특별 서비스를 주문하는 방법?
특별 서비스에 대해 우리 웹 사이트의 “정보 & 서비스- 특별 서비스” 섹션을 입력하고 자세한 정보를 볼 수 있습니다.
위에서 언급 한 특별 서비스를 예약하려면 주문시 또는 항공편 출발 24 시간 전에 알려야합니다.
4. “Blue Sky Mongolia”- 회원 카드 정보는 어디서 얻을 수 있습니까?
“Blue Sky Mongolia”-카드에 대한 자세한 정보는 당사 웹 사이트의링크에서 확인할 수 있습니다.
5. “Blue Sky Mongolia”- 프로그램 회원이 어떻게 카드에 보너스 마일리지를 예치합니까?
한공권을 예약할 때 "Blue Sky Mongolia" 카드 번호를 등록하십시오. 또한, 마일리지를 상환해야하는 경우, 출발 후 6 개월 이내에 정보 안내 센터 (976) 11-333 999 로 전화하십시오.
6. 항공편 날짜를 어떻게 변경합니까?
출발 날짜를 변경하려면 항공권을 구매 한 판매 대리점에 문의하거나 정보 센터 (976) 11-333 999 으로 전화하거나 reservation@miat.com 주소로 이메일을 보낼 수 있습니다.
7. 업그레이드 또는 다운 그레이드하려면?
좌석 등급을 변경하려면 항공권을 구매 한 판매 대리점에 연락하여 정보센터 (976) 11-333 999 및reservation@miat.com 이메일 주소로 이메일을 보내십시오.
8. 좌석 배정을 예약 하시겠습니까?
좌석 배정을 예약하려면 최소 24 시간 전에 정보센터 (976) 11-333 999로 전화하거나reservation@miat.com 이메일 주소에게 문의하십시오.
공항에서
9. 비행기 기내에서 무엇을 소지해서는 안됩니까?
자세한 정보를 여기에서 확인하십시오.
10. 항공기 탑승시 무엇을 소지해야합니까?
비행기에 탑승하면 특전, 부패하기 쉬운 물건, 유리 및 토기, 보석류, 증권, ID, 중요한 비즈니스 문서, 의약품, 주사제, 전자 제품 (카메라, 노트북, 카메라, 휴대폰, MP3 플레이어)을 가지고 다니는 것이 좋습니다. 운송 업체는 이러한 품목의 손실 또는 손상에 대해 책임을지지 않으며 피해야합니다
11. 스포츠 장비 및 악기 유리와 같은 깨지기 쉬운 품목을 운반하는 방법?
스포츠 장비,기구, 유리 그릇 등 깨지기 쉬운 품목의 위탁 수하물은 적절하고 안전한 하드 커버 케이스에 보관해야하며 개스킷으로 내부에서 보호해야합니다. 항공사는 이러한 표준을 준수하지 않아 수하물 손상에 대해 책임을지지 않습니다..
12. 비행 후에 위탁 수하물이 손상된 경우 어떤 조치를 취합니까?
공항의 LOST and FOUND 구역에 등록해야합니다. 이를 통해 기금에 등록하고 수하물 손상이 상환되는지 여부를 조사 할 수 있습니다. 공항 수하물 찾는 곳을 떠났을 때 손상에 대해 알리면 당사는 책임을 지지 않습니다.
13. 비행 후에 내 수하물을 못 찾았습니다. 누구에게 연락해야합니까?
공항의 LOST and FOUND 구역에 등록해야합니다. 이를 통해 수하물에 등록하고 검색 시스템으로 수하물에 대한 조치를 취할 수 있습니다. 수하물 체크인시 공항, 항공편 번호, 수하물 번호, 색상, 외부 표시 및 브랜드 이름과 같은 세부 정보를 항공사에 제공해야 가능한 빨리 수하물을 찾을 수 있습니다.
14. 무료 배송이 허용되는 것보다 더 많은 수하물이있는 경우...?
수하물이 허용량을 초과하면 수하물 요금을 지부롸며 초과 수하물 요금에 대한 정보를 여기에서 확인할 수 있습니다.
15. 비행기에서 소지품을 잊어 버린 경우에 …?
О국데 도착 홀의 LOST & FOUND구역에 있는 회사 수하물 관리자(99194606, 99285974, 96674576)로 신고하거나 baggageservice@miat.com 주소로 연락하십시오. 분실물이 발견되면 등록한 전화 번호로 연락을드립니다.
다른 공항의 경우 LOST & FOUND구역을 방문하여 당사대표 사무소에게 문의하십시오.
16. 저장을 시키려면 누구에게 문의해야합니까?
“칭기스 항” 국세공항에서 수하물 저장 서비스를 제공하며 자세한 정보를 (976)-11-283 054 д전화번호로 확인하거나 또는여기에서 얻을 수 있습니다.
17. 수하물 포장 서비스는 어디입니까?
수하물 포장 서비스는“칭기스 항” 국제송항2층의 출발 홀에 작용됩니다.
기타
18. 대표 사무소에 대한 정보는 어디서 얻을 수 있습니까?
당사의 대표 사무소에 연락하려면 웹 사이트의연락처 섹션에서 전화번호 및 주소를 확인할 수 잇습니다.
19. 같은 기상 조건에 일부 회사는 항공편을 진행하는데 다른 회사는 지연하는 이유는 무엇입니까?
기상 조건은 항공편 운영에 직접적인 영향을 미칩니다.
기상으로 인한 항공편 제한은 본 공항의 수용 가능성, 수용 가능성, 항공기의 기술적 특성, 항공사의 허용 가능한 성능, 기장의 제한 등 여러가지 이유가 있습니다.p>
따라서 동일한 기상 조건에서 일부 회사는 비행을 지연시키고 다른 회사는 비행을 계속하는 것은 위의 제한과 직접 관련됩니다..
예를 들면, 일부 항공사의 운영에 이착륙할 때 뒤의 최대 허용 풍속은 10 노트 또는 5.14m / s입니다. 그런데 당사 그러나 당사의 경우에 이 지표는 15 노트 또는 7,74m / s입니다.
칭기스 항 국제공항에 역풍 속도가 15 노트 (7.8m / s) 미만인 경우 당사는 계속 비행 할 수 있습니다. 그러나 10 노트의 허가를 받은 회사는 비행을 지연시켜야합니다.
20. 좌석이 없다고 말하지만 왜 수십 개의 빈 좌석이 있습니까??
각 항공기에는 발명자가 설정 한 비행 사양이 있습니다. 간단히 말해, 지구의 중력에 대항하여 얼마나 많은 하중 또는 하중이 날 수 있는지를 의미 할 수 있습니다. 비행 안전 (공항 활주로, 기온, 바람 등)에 대해 고려해야 할 요소가 많이 있습니다.
경우에 따라 승객 수는 항공기의 승객 수보다 적습니다.
